Angezeigte Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Zum Gesamtbetrag kommen nur die Versandkosten hinzu.

Versand

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, werden Ihre Pakete BRT anvertraut und die Lieferung erfolgt bei vorrätigen Artikeln innerhalb von 2-3 Werktagen.

Die Preise für Sendungen nach Italien und auf die großen Inseln (Sizilien und Sardinien) sind wie folgt:

Bartolini BRT EXPRESS PRO 7 €

POSTE ITALIANE LIEFERUNG GESCHÄFT 7 €

---- Die Post liefert das Paket in der Regel am nächsten Tag, wenn sie Sie nicht antrifft. Sollte der Kurier Sie zwei Tage hintereinander nicht antreffen, verbleibt das Paket im LAGER der nächstgelegenen Filiale.

Die Versandkosten in die Länder der Europäischen Gemeinschaft sind nach Zonen unterteilt:

-- ZONE1 --> 10,50 Euro (Spanien, Frankreich, Irland, Österreich, Luxemburg, Deutschland, Großbritannien, Holland)
-- ZONE2 --> 12,50 Euro (Kanada, USA)

Wenn Sie spezielle Versandwünsche haben, geben Sie diese bitte in den HINWEISEN zur Bestellung an. Wir werden versuchen, Ihren Wünschen so weit wie möglich entgegenzukommen. Wenn Sie einen anderen Kurierdienst wünschen, schreiben Sie mir bitte eine E-Mail an info@adelaidaarte.com oder auf Instagram: Adelaida Arte

Sendungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Feiertagen und während Rabattaktionen (oder im Krankheitsfall) kann sich die Bearbeitungszeit um bis zu 10 Werktage verlängern. In dringenden Fällen informieren Sie uns bitte – wir tun unser Bestes! Personalisierte Artikel werden je nach Bearbeitungszeit versandt, sobald sie fertig sind.

Es empfiehlt sich, das Paket an eine Adresse schicken zu lassen, wo während der Geschäftszeiten immer jemand anwesend ist.

Im Allgemeinen kommen Bestellungen innerhalb von 2–3 Werktagen an, nach dem Versand werden die Lieferzeiten jedoch vom Kurierdienst verwaltet.

Bei einem Einkauf von mindestens 65 € ist der Versand nur in Italien kostenlos.

Probleme mit der 3D Secure-Verifizierung

Wozu dient das Sicherheitssystem 3D Secure?

Das 3D Secure-System schützt uns vor Online-Betrug und ist ein Sicherheitssystem der internationalen Visa- und MasterCard-Netzwerke. Erfahren Sie, was bei Problemen mit 3D Secure zu tun ist.

Beim Kauf bei Adelaida Arte werden Sie um eine zusätzliche 3D Secure -Verifizierung gebeten, und zwar in Form eines Passworts oder einer SMS, die an die Mobiltelefonnummer gesendet wird, die mit Ihrer Kredit- oder Prepaid-Karte verknüpft ist, mit der Sie den Kauf tätigen.

Wie bereits erwähnt, handelt es sich um ein Präventionssystem, das Online-Transaktionen mit Kreditkarten und Prepaid-Karten über unsere Website zusätzlich absichert. Es schützt den Händler außerdem vor betrügerischen Missbrauchsversuchen mit der Kredit- oder Prepaid-Karte einer anderen Person und vereinfacht in diesem Fall die Rückerstattung.

Überprüfung fehlgeschlagen: Was kann ich tun?

Die meisten europäischen Banken bieten 3D Secure an. Wenn jedoch während der Transaktion Probleme auftreten, versuchen Sie diese Lösungen:

1. Versuchen Sie die Zahlung erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort oder den per SMS erhaltenen Code korrekt eingegeben haben. Beachten Sie, dass Ihre Bank für die Anzeige des für 3D Secure verwendeten Verifizierungsfensters verantwortlich ist: Sollte sich das Fenster nicht öffnen oder nicht korrekt angezeigt werden, können wir leider nichts tun. Sollte der Dienst nicht aktiv sein, Ihre Bank 3D Secure nicht unterstützen oder Sie Probleme bei der Anzeige haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.

1. 3D Secure öffnet sich in einem Popup-Fenster. Stellen Sie sicher, dass kein Popup-Blocker aktiviert ist. Deaktivieren Sie ihn gegebenenfalls.
2. Wenn Sie die Transaktion immer noch nicht abschließen können, kontaktieren Sie mich bitte unter info@adelaidaarte.com und wir werden versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen!